我们相信您以前都听说过。
- “APP程序无处不在!”
- “没有APP程序,您的业务将无法生存!”
- “如果你想让客户满意,APP程序是必不可少的!”
在本文中,我们将向您清楚地解释为什么您的企业将从APP程序中受益的许多原因 - 而不是简单地告诉您您需要拥有一个APP程序。
所以,戴上耳机,屏蔽所有其他噪音,让我们开始吧。
但首先,快速提醒:什么是APP程序开发?
APP程序开发是指构建可用于补充您的业务并为客户提供其他功能或支持的APP程序的移动或基于 Web 的APP程序。
对于初创企业和企业家创始人来说,这可能意味着开发一款APP程序,将您的整个业务放在客户的手中,或者围绕智能APP程序构建整个业务。
然而,对于企业来说,APP程序开发往往更多的是使用APP程序来增强您的业务,将您的产品扩展到您的客户或简化您当前的运营。
那么,为什么构建APP程序对您的业务如此重要?
研究表明,移动用户现在将近 90% 的屏幕时间花在APP程序上,而不是浏览互联网。
这意味着,通过开发APP程序来补充您的业务功能,您可以使您的组织能够更好地与现有客户群联系和沟通,因为这是他们花费最多时间的媒介。
仅凭这个原因就足以说服您,您的企业需要一个APP程序,或者您需要创建一个APP程序 - 但如果没有,我们还有很多东西要做。
以下是您的企业真正应该拥有APP程序的 17 个原因
1. 提高品牌知名度
如果消费者现在将90%的屏幕时间花在APP程序上,而不是互联网上,那么拥有网站不再是保持受众雷达的最佳方式是有道理的 - 构建APP程序才是。
2. 建立品牌认知度
当客户看到您的企业APP程序时,他们会立即与您的品牌建立联系,让您更频繁地出现在他们的脑海中。
3. 拥有个性化的沟通渠道
拥有自己的APP程序可以让您在不受算法限制的平台上与客户交流,例如 Facebook 或 Instagram,这有助于让您的社区更接近您的品牌。
4. 拥有直接营销工具
使用商业APP程序,您可以通过一个方便的渠道直接向整个客户群进行营销和接触。
5. 改善您的用户体验
APP程序使您的客户和/或员工在一天中的任何时间都能更轻松地访问您的业务功能,并允许他们在最方便的时候与您的业务进行交互。
6. 为您的客户提供更多价值
APP可帮助您为客户提供其他功能,这些功能是他们在您的业务中无法获得的,让他们感到自己是您品牌的重要成员。
7. 提高客户参与度
为您的客户提供方便的APP程序有助于让他们更经常地与您的品牌互动。
8. 获取客户洞察
对于您的业务来说,没有什么比客户反馈和见解更有价值的了,可以帮助您改进产品/服务。APP程序可以帮助您轻松捕获这些数据 - 此外,您的客户将很高兴有机会参与此过程。
9. 创造更多收入
开发一个APP程序,使购买产品或预订服务更容易访问将有助于随着时间的推移增加您的收入。
10. 改善客户服务
APP程序可以帮助您以实时聊天功能或执行常规任务的额外支持的形式为客户提供更好,更快的客户服务。
11. 扩大您的客户群
更多的潜在客户会选择与您的业务合作,仅仅是因为您有一个APP程序可供他们使用。
12. 在竞争中脱颖而出
构建应用可以帮助您为客户提供其他任何人都无法获得的差异点。
13. 鼓励客户忠诚度
在应用中设置激励措施有助于鼓励客户保持对您的品牌的忠诚度。
14. 利用技术趋势
APP程序可以帮助您的企业了解并利用您所在行业的最新数字技术趋势。
15. 更快地销售您的产品
应用可以简化客户交易,同时还可以更快地访问他们需要的产品或服务。
16. 留住更多客户
虽然您的网站更适合获取客户,但为他们提供APP程序可以更轻松地留住他们。同时拥有网站和APP程序比只拥有其中一个对您的业务更有益。
17. 拥有您可以控制的数字资产
如果Facebook下沉,你不希望你的企业随之下沉。APP程序为您的企业提供了宝贵的数字资产,无论您周围的其他平台会发生什么,您都可以完全控制。
那么,您准备好获得收益并实现开发自己的业务APP程序的价值了吗?