2022年,微信小程序仍然是中国电子商务生态系统中非常热门的话题。微信拥有超过100万个小程序,是苹果商店的一半。2022 年,微信在中国拥有超过 12.6 亿用户,仍然是进行电子商务时要考虑的主要社交媒体。
什么是微信小程序?
微信小程序实际上就像微信平台中已经包含的App应用程序。它就像微信生态系统中的一个“子程序”。它是常规APP的轻量级版本。这些程序提供许多服务。当然,主要优点是便利性,因为它们已经在微信中,因此无需安装其他App应用程序即可打开该程序。而且因为它是一个«迷你»程序,所以它不需要大量的存储空间。
在各种类型的小程序中,最常见的是:
- 电子商务小程序(营销人员最感兴趣的)
- 微信小游戏
- 音乐
- 视频
- 比赛
- 幸运抽奖
- H5 手册
- 通讯
微信小程序在公司的理念上是基于使微信对其数亿用户更加实用的愿望。它确保所有用户的App应用程序和渴望只需单击一下即可。对于电子商务业务营销人员来说,这也是一个讨价还价,他们认为这是更接近目标市场的另一种方式。
简化目标用户生活的策略也非常聪明,因为它允许微信在微信生态系统内垄断用户,而不是下载其他App应用程序。这一切都被用来产生越来越多的流量,并为母公司腾讯创造更多的垄断。
小程序VS自有应用
经典App应用程序和迷你App应用程序中自己的小程序之间的主要区别主要基于App应用程序的瞬时方面及其简单性,而App应用程序需要更长的加载时间才能显示更复杂的页面。
电子商务小程序运行得非常好。中国消费者已经接受了这些计划创新带来的变化,因为电子商务市场在中国已经建立起来,特别是在他们的原生App应用程序微信上。
微信小程序是去中心化的,这意味着没有空间搜索所有小程序。小程序用户可以使用微信搜索栏,用户可以收到微信的推荐,根据自己的位置查找微信小程序(搜索附近的小程序选项),但通过近似研究(例如按主题或关键字)找不到它们。
为什么要为您的品牌开发小程序?
小程序开发为企业提供了一种联系现有客户、吸引新用户并在微信内为他们提供新体验的新方式。它们更易于访问且限制更少。能够以更便宜的价格投资迷你App应用程序的可能性,让客户发现服务或产品是非常有吸引力的。
有机会在进入其他电子商务平台之前测试您的报价
对于希望在创建和实现具有高级功能和更多开发人员工具的App应用程序之前“测试”其报价的公司来说,这确实是一个好主意。特别是对于项目启动预算通常紧张的初创公司。
值得注意的是,在考虑经典App应用程序的设计时,有必要根据操作系统(IOS或Android)调整一个App应用程序,而随着微信小程序中的这种开发,它会自动适应不同类型的操作系统。但是,这些小程序也可以被已经成熟的跨国公司使用,为不愿意安装独立本机App应用程序的客户提供对其平台的轻松访问。
微信小程序非常人性化
此外,由于App应用程序由微信管理,因此从一个页面导航到另一个页面的速度更快,并且通常比独立App应用程序更流畅。对于优化客户在其移动App应用程序上花费的时间的公司来说,这是一个真正的优势。
随着电子商务的竞争持续激烈,这一点更加正确。流畅的网络App应用程序允许人们保持客户的注意力,而不是引导他到App应用程序缓慢且负载繁重的竞争对手。
由于微信平台集成了小程序,因此程序更容易访问数据方面感兴趣的数据,这也提高了公司的定位能力和行动分析能力。但这也优化了客户的体验(轻松访问付款,例如迷你游戏或折扣券)。
适用于其他应用和官方帐户的良好营销工具
通过成功的小程序,客户也将更倾向于下载完整的独立App应用程序(如果存在)以获得完整的体验,并且 - 为什么不 - 可以访问此平台上的特别优惠。
此外,它给客户留下了极大的自由感,特别是对于他不需要足够频繁的服务来下载完整的App应用程序。
比如专门从事电子产品电商的 JD.com,一个需要吹风机的APP用户,不一定为了单一的需求就想下载应用,所以小程序可以满足这个需求,而不需要强迫他安装一个app(这在其他领域也有效:旅游、送餐、出租车点餐等)。这使您可以轻松快速地执行任务,并具有更快的加载速度。
小程序易于共享
由于这些迷你App应用程序及其新功能内置于微信框架中,因此它们非常可共享,这对于所有试图接触现有和新客户的营销人员来说都是一个了不起的功能。
微信小程序可以在您的微信账号或其他微信公众号上分享,也可以在微信朋友圈、私信或微信群中分享。您可以在您的微信公众号上展示迷你游戏,邀请人们加入您的一篇微信文章。
对于想要在微信公众号上展示其产品的商店以及有关中国影响者持有的产品的直播中,它特别有用,您可以在其中将特定产品页面链接到流,以后只需单击一下即可打开用户手机。
小程序是新的忠诚度计划
在策略方面,微信小程序在O2O(线上到线下)上非常实用和高效,只需建立忠诚度计划,又名“E-Loyalty”。小程序可以作为外部App应用程序的入口点,突出显示此App应用程序的服务:跟踪订单、特别优惠和获取发票......
您还可以邀请您的客户参加微信小游戏,提供优惠券和特价,他们以后可以离线使用。
这些小程序可以作为小型企业甚至大型企业的测试。事实上,这些程序的开发更便宜,速度更慢,更改站点的某个方面或提供新服务要容易得多,所有这些都不需要客户端下载小程序的更新。
一些公司甚至在中国大陆投资开发了几个小程序,以测试其小程序用户的不同功能。
小程序成功的一个很好的例子是麦当劳,它发布了一个专门的儿童程序,一个会员卡计划,一个无需排队的餐厅订购程序,以及一个送货上门程序,所有这些都在微信原生App应用程序中。通过为App应用程序用户提供生活方式服务,麦当劳使购买其产品比以往任何时候都更容易。
虽然小程序为企业带来了许多好处,但它们也对可以从新的消费方式中受益的客户大有裨益,例如团购和群组对话,无论他们住在大城市还是小城市。
微信小程序有哪些缺点?
这些程序的第一个缺点是微信上小程序的存储容量(只有两兆字节的数据)。这大大降低了这些程序开发人员的设计能力。这要求公司在App应用程序的设计和组成上做出妥协,这可能会影响客户体验。
但是,微信的这种限制允许这些程序及其加载的流动性和速度。
此外,无法使用小程序向其目标发送推送通知,因此很难与客户互动。
此外,共享内容的能力仅限于微信App应用程序。“发现”App应用程序的能力相对有限,因为没有数据库收集所有小程序(例如Apple可以对其AppleStore所做的那样)。
微信小程序的支付很容易,但对每个人都不方便
只有微信支付可用于支付购买费用,这有时可能会给支付宝甚至信用卡每日活跃用户带来不便。必须拥有ICP许可证才能创建小程序,这对于没有中国身份证的小公司/初创公司或外国人来说可能是一个劣势。
腾讯对小程序的验证是强制性的,第一次验证后进行的任何修改也是如此。此外,小程序随时受腾讯开放申请的任何修改。
小程序性能如何?
在缓慢起步之后,微信程序在2018年的头几个月蓬勃发展,这主要归功于令人上瘾的视频迷你游戏程序的爆炸式增长。如今,微信拥有超过一百万个小程序(相当于苹果商店的一半),以及2亿个DAU,63%的微信用户至少使用过一次小程序。
此外,小程序的用户对该平台有了信心,现在在这些小程序上进行购买时感到更安全。2018年上半年,95%的中国电商企业在微信上为其业务创建了小程序(包括京东、拼多多、蘑菇街等)。
由于这种繁荣,投资开始攀升 - 主要是在电子商务和服务项目。公司和关键意见领袖通过其小程序的业务增长很快成为吸引新投资者和小程序用户的源泉。
事实上,由于这种时尚,微信小程序上近85%的投资是在第一个投资周期进行的,其中大量资金用于发布从未经过测试的全新服务(超过50%的投资金额超过1000万元人民币,25%在1000万至1000万元人民币之间)。
投资者主要参与中国独角兽的发展,如IDG资本,IDG资本是Wish和Zhen Fund等电子商务平台的首批投资者之一,也是“小红书”申请的首批投资者之一(小红书)。
该行业的巨头在投资计划中更加害羞,但腾讯参与该项目明显例外。
电子商务机会:与H5手册的比较
小程序商店是一种向中国人销售的新方式。与微信H5商店相比,在容量和发展方面略有不同。H5商店和小程序商店之间的差异不多,但相对显着。
- 首先,是加载时间。小程序针对微信进行了优化,因此速度更快,而且,选择产品和交易之间的步骤数比H5页面上要少。
- 其次,小程序比H5页面更容易找到。事实上,小程序可以搜索:通过搜索栏,通过扫描二维码,通过分享和发送给联系人,通过品牌的官方微信帐户,通过使用用户手机的地理位置“找到最近”的功能,或通过微信帖子。这允许小程序在 H5 页面上获得可见性。
- 第三,小程序被整合到微信生态系统中。
- 第四,与H5相比,开发时间和开发第一个小程序的成本更便宜。
- 第五种支付方式,微信小程序只有微信支付可用,而H5页面的所有支付都可以使用(微信支付、信用卡等)。
- 第六,使用微信小程序更可靠、更安全,因为它们是由腾讯管理的,它们的优化和安全性比 H5 页面更可靠。
- 第七,在管理和速度方面,H5页面更有趣,因为小程序的编程和修改需要腾讯的验证,因此管理方面比创建独立于腾讯制作的H5页面更费力。
因此,评估关键点对于您的企业在H5页面和创建微信小程序之间做出正确选择非常重要。
微信小程序——那么共识是什么?
微信的小程序受到了热烈的欢迎,并且在存在的最初几年中表现令人印象深刻。投资正在蓬勃发展并逐渐成熟,他们承诺能够开发更有用和方便的功能,以优化程序的客户体验。毫无疑问,它们将有助于形成中国明天的电子商务数字体验。