软件开发外包对许多人来说都是灵丹妙药,但如果你没有战略,它就会面临挑战。以昆士兰州卫生局为例。这家公共部门医疗保健组织与 IBM 澳大利亚公司合作,对薪资系统进行数字化和改进。
然而,由于缺乏外包战略和项目管理问题,薪资软件失败了。IBM 澳大利亚公司希望开发一个高效的工资单系统,以管理超过 24,000 种不同的工资支付组合。然而,规划和测试时间不足导致工资单软件在发布当天出现故障。
任何商业活动中的战略都是成功的关键。软件开发外包也不例外,因为它为克服挑战、性能瓶颈和成本优化奠定了基础。
在这里,我们将讨论有关软件开发外包的所有内容,从它是什么到它的好处、外包的原因等等。那么,让我们从什么是外包开始!
什么软件开发外包?
外包是委派工作的代名词,无论是IT还是任何其他行业。
这是一个将软件开发委托给国内公司或国外公司的过程。软件开发外包涉及委派设计、开发和维护任务。它为您的软件提供了敏捷性、降低成本和提高效率的好处。
软件开发外包模式
有许多类型的软件开发外包模型。您可以选择外包模式,根据范围、规模、位置、复杂性和项目预算委派项目。
近岸外包 在近岸外包模型中,您将软件开发外包
给附近国家/地区或同一国家/地区的公司。例如,美国的一家公司将软件开发外包给加拿大或墨西哥的另一家企业。
离岸外包 离岸外包模式是将软件开发外包
给国外或本国以外的服务提供商。离岸外包的最重要原因之一是降低成本。根据德勤的说法,成本是组织外包软件开发的最关键因素之一。
离岸外包给其他国家的服务提供商具有成本效益,因为您可以以比国内人才更低的价格拥有熟练的专业人员。例如,美国软件开发员的年薪为 93,858 美元,而德国为 63,832 美元。
在岸外包
在岸模式涉及将开发和测试活动外包给同一附近的外部服务提供商。它允许企业利用本地公司进行软件开发过程。进一步的在岸使组织能够外包非必要或必要的任务,以专注于核心业务活动。
近岸 外包 |
离岸 外包 |
在岸 外包 |
|
时区差异 | 降低 | 高等 | 降低 |
能见度 | 高等 | 降低 | 高等 |
合作 | 更好 | 凝聚力较低 | 更好 |
项目控制 | 高等 | 降低 | 高等 |
上市时间 | 温和 | 降低 | 温和 |
那么,哪种外包模式最适合您的项目?企业在选择外包模式之前会考虑一个重要因素:“目的”。
为什么选择软件开发外包?
外包是一个需要彻底的需求分析的决策。换句话说,您需要确切地知道为什么要外包软件开发。
您想要一个以特定预算开发的软件!
如果你有特定的软件开发预算,外包是一个理想的选择——“为什么?根据一份报告,82%的企业因现金流问题而倒闭,27%的企业因缺乏资金而倒闭。
因此,在开发软件时注意预算至关重要。
外包软件开发可以帮助您减少招聘开发人员、资源和招聘成本。想象一下雇用工程团队的时间、精力和成本!外包降低了招聘成本,并提供了获得顶尖IT人才的机会。
例如,如果你需要在前端使用 React,并且有一个内部后端团队,你可以选择外包软件开发。雇用内部 React 开发人员的成本涉及招聘、入职、保险和其他费用。外包前端开发(可能需要多个开发人员)可以帮助您降低成本。
您正在开发具有许多功能的复杂软件!
如果您使用不同的技术开发具有多种功能的复杂软件,那么建立工程团队将是巨大的。外包软件开发可以帮助您专注于核心业务逻辑,而无需创建内部团队。
寻找异质人才并招聘和培训他们可能需要在培训模块和合作方面花费更多的时间和投资。另一方面,软件开发外包消除了内部团队的所有麻烦,以提供更高的灵活性和可扩展性。
换句话说,您可以根据外包项目中的要求添加或删除开发人员。因此,如果您需要通过集成人工智能、机器学习或自然语言处理 (NLP) 来添加功能,您无需单独雇用它们!
您是在完成项目的截止日期前!
产品发布的时间可以成就或破坏您的业务。但是,匆忙进行软件开发可能会导致性能问题。将您的软件开发外包给拥有大量行业就绪资源的公司,可确保在不影响质量的情况下及时完成项目。
如果您计划在内部开发它,则招聘、培训、规划、设计、开发和测试所需的时间会更长。
您想降低项目风险!
软件开发项目需要适当的测试、监控和跟踪,以减少错误。但是,软件错误并不是您需要担心的唯一风险!软件安全故障也是一个重大问题。
幸运的是,软件开发外包可以降低错误和安全故障的风险,并提供高可用性。此外,软件开发外包可帮助您联系顶级专家以降低风险。
此外,外包开发使您能够利用测试专业知识,确保没有错误。
最后,外包可帮助您全天候按需支持,并快速适应变化以提高业务的敏捷性。但是,像所有方法一样,外包并不是一个完美的解决方案,涉及风险。
外包的风险您的软件开发
外包软件开发不是灵丹妙药!换句话说,如果您没有外包开发过程的策略,可能会出现问题。因此,这里有一些没有战略的外包风险。
低质量产品和延迟交货的风险
外包可能有风险,尤其是当您需要按时交付软件时!因为如果没有合适的外包供应商,项目完成可能会延迟。
许多供应商承诺按时交付产品,但缺乏管理可能会导致问题和延误。是的,一些供应商按时交货;但是,它们的质量需要达到标准。
以目标为例。它是美国的杂货连锁店之一,有一个雄心勃勃的项目进入加拿大市场。他们聘请了埃森哲顾问,为加拿大各地的门店构建独特的SAP系统。
但是,SAP系统未能提供准确的数据,从而导致大量库存问题。结果,目标不得不离开加拿大,关闭了130多家商店。SAP系统故障的关键原因之一是大量的数据和项目管理问题。
同样,您需要在启动之前对软件进行足够的测试。
外包软件开发涉及的安全风险
外包软件开发意味着您必须与供应商共享数据。因此,如果您没有正确的数据访问和安全策略,可能会导致信息泄露。根据一份报告,所有网络威胁中有43%是内部的,无论是有意还是无意。因此,保护对内部数据和网络的访问变得至关重要。
那么,外包时如何保护数据?
避免这种情况的最佳方法是使用基于角色的访问控制 (RBAC) 策略。这是一种将信息访问限制为特定角色的方法。因此,员工或外包供应商可以访问所需的数据。
缺乏控制
您选择用于控制软件项目管理的外包类型可能会有所不同。例如,您可以更好地控制陆上或近岸项目,而减少离岸外包。
但是,如果您外包给在沟通软件开发的不同阶段时透明度更高的供应商,则控制不是问题。因此,选择合适的外包供应商至关重要。提高软件交付控制和质量的一种方法是选择一个扩展团队。
供应商锁定
供应商锁定是外包的重大风险,因为您最终可能会支付更多费用,但仅限于特定的技术堆栈。当您开发基于云的软件时,这也可能是一个巨大的问题。例如,如果您的供应商为基于云的软件开发提供 AWS 服务,则技术堆栈将仅限于特定的工具和技术。
根据研究,被锁定在单个云服务提供商中是一个重大风险。该研究的重点是英国企业,表明供应商锁定是云采用的巨大障碍。受访者报告了以下方面的重大挑战:
- 将数据/应用程序移出云环境
- 数据所有权问题
- 网络攻击和数据安全问题,
- 缺乏与第三方服务的互操作性。
避免供应商锁定的最佳方法是找到在技术堆栈和云迁移方面提供更高灵活性的解决方案提供商。
专为您的业务需求而设计的出色外包策略可以解决我们刚刚讨论的所有挑战。
软件开发外包战略
在制定软件外包策略之前,您应该首先进行交易价值分析,这是一个组织间流程,根据以下因素衡量与供应商或国外公司的协作。
- 成本
- 共同责任
- 风险
- 控制
- 透明度
此类分析可帮助您了解外包带来的价值。交易价值可以帮助您制定稳健的策略。
首先,定义项目目标。
定义目标需要提出正确的问题。例如,一个关键问题是,“为什么要外包软件开发?
同样,定义项目目标需要问的其他问题是,
- 您想通过项目实现什么结果?
- 外包将如何帮助实现这一结果?
- 开发软件所需的技术堆栈是什么?
- 您的外包供应商是否提供所需的技术堆栈和人才?
- 衡量项目成果的指标是什么?
- 项目的时间表和预算是多少?
一旦你确定了目标,就该估算项目的总预算了——但为什么呢?
组织选择外包的一个重要原因是成本,因此估算至关重要。
接下来,估算项目的预算!
估算过程涉及预测软件开发的成本和费用。以下是估算软件开发预算的三种技术,
- 经验估计技术是一种基于以前项目汇总的数据估算软件开发预算的方法。
- 启发式技术基于建设性成本模型(COCOMO),并使用带有工业数据的回归公式进行估算。
- 分析估计技术通过划分为简单操作的任务和每个测量的时间表来估计预算。
现在您已经准备好了预算,是时候了,
确定技能差距
技能差距评估允许制定外包战略。但首先,您需要确定软件开发所需的技术堆栈。一旦你决定了技术堆栈,下一步就是找到使用它所需的技能。
一旦您确定了项目所需的技能,找到提供类似技能的外包合作伙伴对于实现目标至关重要。
确保适当的沟通和透明度
与您的外包供应商沟通以及项目进度的透明度有助于您提高可见性。它还可以实现更好的项目管理和重要指标的跟踪。
合作基本上应该是战略性的,特别是对于离岸外包,因为会有时间和区域的差异。例如,您是美国的一个组织,并将您的项目外包给澳大利亚的一家公司。将有 14 小时的差额作为障碍。
因此,您需要查看Slack,Skype,Zoom等工具来改善协作。这些工具提供文件共享和实时聊天功能,有助于更好的协作。
了解软件开发方法
软件开发方法在项目的执行中起着至关重要的作用。例如,敏捷软件开发遵循具有持续反馈集成的增量过程。相比之下,瀑布式开发方法遵循一系列阶段,其中新阶段仅在前一阶段完成后才开始。
在瀑布式开发与敏捷开发之间进行选择需要对项目目标、规模、复杂性和时间表进行全面评估。因此,如果您想要快速增长,敏捷是最好的方法,因为没有延迟并且由于持续测试而质量很高。
换句话说,您的软件开发外包策略应包括用于软件开发的方法。同样,您的外包供应商的软件开发方法应与您的一致。
选择合适的互动模式
外包公司提供灵活的参与模式,但您的选择通常取决于您的项目需求、时间表和预算。
- 时间和材料模型是一种根据开发人员花费的总时间和使用的基础设施向您收费的方法。开发人员的时间费用可以按小时计算。
- 固定价格模型是在软件开发开始之前就项目要求、预算和时间表等所有内容达成一致的方法。它不允许在突然变化时具有灵活性,并且具有双方商定的固定价格。
- 专用团队模型是外包供应商专家库中的专家作为组织的一部分工作的地方。换句话说,它是您现有团队的扩展,每小时收取开发人员费用。
软件开发外包成本[需要考虑的因素]
软件外包成本是决定是否外包项目的一个重要方面。可能影响外包成本的一些因素是项目类型、规模和供应商位置。然而,由于每个项目的异构性,估算软件外包成本可能会变得棘手,因为对一个项目有效的方法可能不适用于另一个项目。
项目类型
软件开发项目包括前端、后端、全栈、基于 Web 的应用程序和桌面应用程序。
- 前端开发 – 开发人员创建功能性和视觉增强的用户界面。
- 后端开发 – 开发人员专注于用户不可见的部分。它涉及构建一个专注于功能、系统集成和业务逻辑执行的基础结构。
- 全栈开发 – 包括前端和后端开发
- 桌面开发 – 创建在 Windows、macOS、Linux 和其他操作系统上运行的应用程序。
- 基于 Web 的开发 – 创建 Web 应用程序供用户通过互联网访问软件。
软件项目的规模是外包成本估算的关键。例如,大型项目需要更多的资源和时间,而小型项目需要更少的资源。此外,项目的规模也是一个重要因素,特别是对于时间和材料参与模型。
供应商的位置
外包供应商的位置对于估算软件开发成本至关重要,因为它们因地区而异。同样,后端和全栈开发人员根据供应商的位置有不同的小时费率。
结论
软件外包不仅仅是一个决策,更是一种业务转型。如果你做对了,结果是很好的,但如果你投资的一切都可能出错,就会失控。因此,考虑所有风险、外包模式、成本和项目要求变得很重要。
但是,选择扩展团队模型值得您投资,因为它提供了灵活性和可靠性。毕方信息科技处于软件开发领域最前沿,并拥有一支专门的团队,作为您组织的延伸。