救护车是处于紧急医疗情况中的人们首先想到的。现代救护车有各种形状和尺寸，包括所需的各种急救，例如心脏除颤器、氧气供应、外部起搏器、心脏监护仪、静脉滴注等。

尽管有现代功能，但救护车的准时可用性仍然是处于不稳定条件下的患者关注的问题。我的伴侣在等待时去世了“，”我们回了几次电话，检查他没有被遗忘“，”当中风时，你大脑的一部分会关闭。这是生死攸关的问题”。这些陈述清楚地表明了全球人们每天面临的一些危及生命的情况。通过呼叫救护车通常非常具有挑战性。

在这种情况下，尤其是在紧急情况下，救护车呼叫APP可能会使某人免于死亡。这是医疗保健APP程序中引起关注的下一个大创意。继续阅读此博客，以利用紧急医疗保健领域的现有差距，并开发包含所有最新功能的按需救护车APP。

• 什么是救护车呼叫APP及其工作原理？
• 医疗急救APP应用程序的好处
• 救护车APP应用程序的必备基本功能
• 如何开始构建您的救护车APP应用程序？
• 最后的想法

什么是救护车呼叫APP及其工作原理？

救护车呼叫APP是一种数字解决方案，用于弥合现有差距并建立高效的救护车服务。

医疗急救APP应用程序使用现代通信技术，从而实现与医生和救援专家的顺畅沟通。这些现代应用程序的内置GPS允许患者将他们的准确位置发送给救护车司机，从而确保在正确的地点和正确的时间为患者提供紧急医疗服务。

Speed Doc 是医疗急救应用程序的一个很好的例子，它可以随时随地为新加坡的患者提供优质的医疗服务。它提供医疗保健的即时选择，例如在线救护车预订、医生预订、护士预订、远程医疗、护理等。

医疗急救应用程序的好处

患者：

• 即时预订紧急情况（例如，事故，中风，心脏病发作）和非紧急情况，从而不会使受害者的生命处于危险之中。

• 可灵活选择救护车所需的形状、尺寸和设备。

• 现代医疗急救应用程序中的GPS跟踪器使患者能够找到附近的可用救护车并请求相同的救护车。

• 实时GPS跟踪还有助于了解预订救护车的移动和预计到达时间

• 患者会立即收到救护车司机的联系方式，以实现无缝沟通。它还有助于与救护车援助团队互动。

• 由于救护车所需的医疗设备已明确传达，因此患者可以获得各种初级援助，直到他/她到达医院。如果需要，用户还可以要求医生随救护车到达。

• 提供24 * 7救护车预订服务和在线客户支持。

医生和医院工作人员：

• 急诊病人及时赶到医院，帮助医生及时就医，挽救生命。

• 促进更好的时间管理和患者质量护理。由于救护车上的初始护理已及时扩展到患者，因此患者到达医院时通常处于更好的状态，这有助于避免急诊医生。

• 该应用程序会事先通知来访患者的医生/医院，帮助他们更好地管理日程安排和其他患者预约。

救护车司机：

• 直接在应用程序中接收有关预订请求的所有明确信息。

• 启用位置的应用程序可帮助驾驶员了解患者的确切位置并立即到达现场。

• 人工智能支持的路线引导建议驾驶员到达目的地的最短路径，或途中的干扰，或最快到达地点的替代路线。

• 与患者建立适当的沟通渠道，以发现他们必须到达的确切位置

• 帮助管理预订请求。在发生任何紧急情况时，应用程序可以通过跟踪事故地点附近的其他救护车的可用性来帮助驾驶员直观地行事，离受害者最近的救护车可以赶到现场优先提供援助。

• 有助于获得真实的反馈和评级，这可以激励他们或帮助他们改进服务。

医疗机构：

• 使用应用程序跟踪整个救护车队变得容易。

• 有助于有效分配服务请求。由于医疗机构知道每辆救护车的位置，他们可以将患者请求与最近的可用和合适的救护车（如果需要，还有医生）相匹配，并相应地分配。

• 轻松与用户共享预订详细信息，如救护车类型、号码、司机姓名、电话号码。

• 通过记录救护车司机的表现、出勤率等，帮助无缝管理救护车司机。

• 通过在应用程序数据库中记录每个预订的收入和支出等关键财务信息，有助于更好地管理利润和整体业务，这些信息可用于分析和将来参考。这也促进了规划和决策。

救护车APP应用程序的必备基本功能

客户应用功能列表

• 配置文件创建：

  成功安装应用程序后，客户必须能够使用其电子邮件ID或社交媒体帐户进行注册。登录后，应要求他们填写姓名，地址，年龄，联系方式，慢性病（如有）等个人资料以作记录。

• 电话号码验证：

  由于用户的联系电话在此类设置中非常重要，因此应使用 OTP 进行验证。

• 紧急联系方式：

  要求用户提供备用联系方式，如姓名和联系电话作为备份，尤其是在紧急情况下。

• 紧急呼叫：

  在紧急情况下，用户应该能够呼叫救护车，而无需在应用程序上花费大量时间。

• 安排救护车：

  对于非紧急情况，用户必须能够安排救护车在以后的日期或时间取车。

• 选择救护车类型：

  使用户能够根据自己的要求从车辆类型、尺寸、设备和医生列表中选择。

• 智能搜索：

  允许用户搜索或使用筛选器来获得更好的结果，以自定义其救护车要求。

• 实时救护车跟踪：

  帮助用户跟踪救护车的移动和预计到达时间。

• 分享位置：

  用户还应该能够与司机共享他们的实时位置，以使救护车能够在正确的时间到达正确的位置。

• 联系司机或救护车援助团队：

  该应用程序必须允许用户只需单击一下即可联系指定的驾驶员或医生或护理人员。

• 费率图表：

  您提供的各种服务的价格应该易于用户查看和访问。例如 – 交流或非交流驾驶室，完全或半配备生命支持等。

• 为他人预订：

  很多时候，用户可能会为他们不认识的人预订救护车，例如，以防发生事故。这样的功能将帮助他添加与受害者相关的人的联系方式，而不必亲自护送受害者到医院。

• 取消预订：

  允许用户根据需要取消预订。

• 多语言支持：

  以用户或驾驶员的首选语言进行通信提供了极大的便利和轻松。

• 多设备支持：

  像在线救护车服务这样的重要应用程序应该是多功能的，通用的，并且可以在所有类型的Android和iOS设备中运行。

• 安全支付：

  应该有多种付款方式通过卡、现金或电子钱包支付救护车费用。应用程序中也应该有一个付款历史记录，以供将来参考。

• 呼叫历史：

  需要这样的功能来记录和将来参考。它还可以帮助用户重复服务请求，例如，针对慢性病患者。

• 警报和通知：

  应用内推送通知，如接受预订、救护车到达、预定预订提醒等，增加了用户的舒适度。

• 反馈/投诉：

  用户必须能够在应用程序中表达并解决他们的不满、投诉、反馈、差异。

• 在线支持：

  由于此类服务涉及生死问题，因此在救护车不可用、无法联系司机等情况下，用户应始终提供 24*7 全天候在线支持以提供解决方案。

医院/医生网页面板功能列表：

• 用户资料：

  医院和医生的详细信息应输入系统，例如姓名，地址，联系电话，船上的医生，可用的设施。此外，对于每个医生，应该有姓名、年龄、经验、专业等详细信息。

• 通知：

  通知医院/医生任何传入的患者，以便他们提前做好充分准备。

• 跟踪救护车：

  了解患者的预计到达时间以做出安排并避免任何延误治疗至关重要。

• 联系救护车/护理人员：

  使医疗团队能够立即与救护车或援助团队取得联系，以了解患者的当前状况。

驱动程序应用功能列表：

• 登录和注册：

  驾驶员的应用程序必须包含驾驶员的所有必要个人详细信息，例如姓名、地址、联系电话、驾驶执照号码等，以供记录。

• 接受/取消预订：

  驱动程序收到服务请求通知后，他必须具有接受或拒绝请求的选项。所有拒绝都应有适当的证据支持。

• 患者详细信息：

  接受预订后，司机必须收到所有必要的信息，如患者详细信息、接送地点、联系电话、备用联系电话以及危急情况的提示。

• 开始和结束旅程：

  该应用程序必须允许司机开始和结束行程，这将自动更新救护车的可用性状态。

• 路线指引：

  人工智能支持的路线指导必须帮助救护车司机知道到达目的地的最短路线，或途中的干扰，或在最短的时间内到达地点的替代路线。

• 快速沟通：

  使驾驶员只需在应用程序中单击一下即可快速联系患者或护理人员或相关医院。

• 票价计算：

  将您的救护车服务应用程序与自动票价计算技术（基于救护车的类型、大小、行驶距离等）集成，以避免差异和错误。

• 警报和通知：

  应用程序内通知可用于新的服务请求、有关指定患者的任何更新、建议路线的任何更改等。

• 预订历史：

  保留所有已接受和拒绝请求的日志以供参考。

• 多语言支持：

  这将确保驾驶员与患者、医生、医院等进行清晰轻松的沟通。

• 评分和反馈：

  激励个人填补其医疗急救服务的空白并表现更好。更高的客户评分也可能带来更高的激励。

• 多平台支持：

  此类应用程序应该在各种iOS和Android设备中完美运行，以实现有效的工作机制。

网页管理面板功能列表：

• 管理员资料：

  就像该应用程序的任何其他用户一样，管理团队应该能够安全地登录，并能够在需要时更改其密码。此外，验证身份（例如，借助唯一ID或OTP）并跟踪每个用户的活动非常重要。

• 仪表盘：

  使用仪表板，您可以一目了然地监视和控制救护车呼叫APP的所有操作，该应用程序同时被不同的人使用。

• 管理团队用户管理：

  分配对应用各个模块的访问权限应符合管理团队中不同用户组的角色/位置。同样适用于查看、创建、编辑、删除记录等权限。

• 驱动程序管理：

  监控救护车司机的活动有助于评估他们的表现、出勤率、客户评分等。

• 救护车队管理：

  管理应用程序应该是其所有救护车的控制点。从了解车辆类型、车辆编号、尺寸、设备等所有信息到其可用性、当前行程状态、定期维护，一切都应该易于管理。

• 预订管理：

  您应该能够根据用户要求为每个预订分配司机、救护车和医生。此外，在此模块下，应记录过去、当前和未来旅行的所有预订详细信息，包括客户姓名、要求、完成请求所需的时间、延误或投诉（如果有）、客户评分等。

• 行程管理：

  使您能够随时实时更新所有正在进行的行程。这将帮助您进行检查，并在需要时进行干预，以提供更好，更顺畅的服务。

• 收入管理：

  所有收入和支出的详细信息必须记录在应用程序的数据库中，以备将来参考和审查。

• 投诉管理：

  救护车服务APP应用程序的各种用户提出的所有投诉和查询必须对管理员清晰可见。这将帮助您了解和处理现有的漏洞，响应查询甚至解决它们。总体而言，它将提高您的业务质量。

• 通知：

  接收有关新服务请求、升级、司机值班取消等的通知。还应该允许您在进行驾驶员会议、向驾驶员分配新服务等情况下发送自定义警报。

如何开始构建您的救护车应用程序？

第 1 步：进行市场调查和研究：

托管在线救护车服务的政府、半政府和私人组织已经在投资创造性的解决方案，以获得最大的利润。如果您想避开竞争，则必须进行详细的市场调查，这将有助于识别/利用紧急医疗保健领域的现有差距并扩大患者的生命线。

第 2 步：创建基本功能列表：

接下来，确定您的目标受众。救护车应用可以是患者应用、面向医疗保健提供者的应用、面向救护车司机的应用或用于管理这三个应用工作流的应用。但是，现代应用程序是所有 4 个应用程序的稳定组合。根据您的应用创意，确定要提供给客户的功能。

第 3 步：发布前的原型设计：

在成功推出应用程序之前，从事救护车应用程序开发的团队将想法实施到从纸张到数字的有形形式至关重要。使用不同程度的原型进行测试将捕获设计概念并对用户进行测试。借助救护车应用程序的原型，您可以改进和验证您的设计并发布正确的产品。

第 4 步：实施最佳设计：

每个应用程序的成功都取决于用户对它的欣赏。因此，应用程序开发人员绝对有必要考虑用户体验和感受。用户界面必须简单，直观，并包含导航按钮，文本框，同时专注于视觉元素和美学方面。好的模块将通过提高产品的实用性和功能来提高用户满意度。

第 5 步：评估应用开发成本：

应用程序开发成本取决于多种因素，例如功能，前端和后端开发的技术堆栈，开发人员的位置，要启动的平台数量等。请与我们联系，获取您的应用创意的估算值。

第 6 步：使用最佳技术堆栈：

技术堆栈是用于构建现代优步救护车服务的技术组合。它是一组编程语言、库、UI/UX 解决方案、框架、模式、服务器等。在确定应用的规格时，请确保从患者和护理提供者的角度包含所有现代功能。

第 7 步：聘请经验丰富的开发人员：

要开始开发救护车应用程序解决方案的想法，您必须聘请经验丰富的开发人员团队。咨询像 TechExact 这样的领先应用程序开发公司不仅可以指导您完成整个过程，还可以在应用程序启动后提供足够的支持。

最后的想法

在线救护车呼叫服务目前是一项蓬勃发展的业务。如果您正在寻找避开竞争并飙升利润的方法，毕方信息科技的专家可以提供端到端的定制解决方案，以改善您的紧急医疗运输服务并增强您当前的商业模式。毕方的专业工程师擅长为现代按需救护车呼叫APP创建独特、定制和直观的解决方案，该APP应用程序具有所有必备功能，不仅可以最大化您的利润，还可以保护想要在线呼叫救护车的人的生命。