什么是元宇宙?
今天,关于元宇宙商业的热门讨论无处不在。“元宇宙将如何引入数字化的新时代?”它带来了数字连接、电子商务业务和虚拟体验的新时代。科技商业巨头正在押注于此。微软以687亿美元大规模收购游戏开发巨头动视暴雪,反映了该公司希望加强其在沉浸式娱乐领域的声誉和排名的愿望。
元宇宙是一个连接 3D 对象的集成虚拟世界。这个世界可以通过VR耳机体验。用户可以佩戴此耳机使用语音命令、眼球运动和反馈控制器来导航元宇宙。VR驱动的耳机为用户提供了虚拟置身于一个地方的物理感觉。随着其日益普及,元宇宙正在彻底改变业务并为电子商务行业开辟新的机会。
元宇宙和电子商务!
元宇宙将借助允许用户访问增强现实,将绝对水龙头带入电子商务行业。许多视频游戏允许客户从在线商店购买游戏资产,因此在数字平台上购买和拥有财产的想法并不新鲜。通过区块链上的虚拟合约,元宇宙内的客户可以拥有在元宇宙中销售产品的完全所有权。
如今,在线消费者挑选产品列出首选的消费者界面。通过元宇宙商务,在线购物者可以成为在线购物的化身,完全处于虚拟世界的另一端。元宇宙中的电子商务已经有很多可能性。Roblox和Second Life等制造商的消费者基础已经庞大。随着机构对增强现实和混合现实能力的理解,他们正在最大限度地增强客户交互和体验的能力。通过与经验丰富的元宇宙开发公司合作,公司正在投资电子商务元宇宙开发以改造其商业模式。
元宇宙的基石是什么?
虚拟现实和增强现实
如今,在线购物者更喜欢从利用增强现实和虚拟现实技术的网站进行购买。消费者已经注册了 Meta 的地平线虚拟现实平台,以获得无缝的购物体验。当供应商通过在线获得最高位置来销售其产品和服务具有挑战性时,由于沉浸式购物体验的卓越功能,AR VR已成为一种行之有效的方法。
由于实施了带下划线的技术,化妆品、家居用品、化妆品和时尚服装的零售商正在获得丰厚的回报。AR VR 技术的日益普及使电子商务企业能够利用元宇宙的潜力。业务为目标受众留下独特的体验,并通过设置虚拟环境来改善客户体验。
NFT(不可替代的代币)
不可替代代币或 NFT 是区块链技术,其中数字代币已经演变成一切。从时尚、文化和模因到许多其他创新,我们可以见证 NFT 的实施。这是科技巨头最复杂的创新。使其成为元宇宙最关键元素的关键是其出色的所有权认证产品。客户和品牌都可以利用 NFT 来改善交易。但是,也建议开发新的元宇宙产品以提高品牌价值。
游戏化
难怪元宇宙商业中的游戏化已成为市场上最热门的趋势,让客户参与在线活动。诱使客户在在线活动上花费最多时间是一种固有的竞争。挑战和奖励是游戏化吸引客户注意力的主要因素。对于身临其境的数字体验,游戏化带来了视频游戏的概念,让客户保持参与,使其成为他们愉快的消遣。
元宇宙将如何彻底改变电子商务业务?
个性化购物体验
个性化的购物体验是增强在线购物性质的首要任务。它主要以产品推荐、折扣和优惠开始和结束。随着电子商务元宇宙的实施,品牌不再需要处理现实世界的障碍。它使他们能够在虚拟环境中为客户提供完全定制的产品和服务。
长期利润最大化
客户对3D评估产品非常着迷。他们花更多时间在 3D 视图中获取产品详细信息。它简化了他们的购物旅程,并帮助他们做出明智的购物决定。他们可以通过 360 度产品可视化充分探索他们入围的产品。电子商务元宇宙使品牌能够提高产品视图的能力,最大限度地提高利润率。
更强的社区互动
由于元宇宙让您的客户参与并活跃于您品牌的活动,因此它建立了更加共生的客户关系。凭借身临其境的用户体验,元宇宙帮助品牌留住客户并为他们提供独特的购物体验。凭借具有视觉吸引力和交互式的用户界面元素,在线商店可以吸引大量客户注意力并获得最大的转化率。
增强的客户数据洞察
对于电子商务企业,在制定任何业务运营营销策略之前,必须了解其目标受众。毕竟,获得客户赞赏是提升品牌和市场价值的关键。为您的客户提供虚拟环境将让客户在您的电子商店享受购物的乐趣。它可以帮助您评估需要生产多少商品。
此外,您可以更轻松地提取客户数据见解。客户数据提取可以帮助您改进营销和品牌推广方法。此外,您可以使用这些数据来实施创新的业务策略和日常运营,以使其以客户为中心。
降低利率
建立虚拟购物环境对于企业提供在线购买极具挑战性并面临高退货率的产品至关重要。鞋类、服装、化妆品和家用电器等产品可能会导致更高的退货率,而通过在全新的虚拟环境中展示它们可以降低退货率。
为品牌打造虚拟世界
这些虚拟世界可用于推广产品和服务或为用户提供愉快的数字体验。元宇宙结合了物理世界和想象世界,并提供身临其境的客户体验。客户可以使用VR驱动的耳机感受到置身于虚构的世界,而无需亲自访问该地点。
确保交易安全
将区块链集成到电子商务元宇宙平台中,使在线交易更加安全。它消除了昂贵且容易欺诈的第三方支付集成。它简化了在线平台上海量支付交易的管理。端到端数据安全功能可防止数据被非法或未经授权的访问。
提供全球覆盖
企业没有必要在每个国家/地区设立办事处即可在全球范围内销售产品。没有什么比网上购物更好的了,它可以通过较少的办公室与全球受众建立联系。它创建了一个通用平台,可以一次性与全球受众建立联系,并消除了基础设施成本和国际运输问题。
结论
在电子商务和社交商务中创造卓越的品牌体验是元宇宙提供的一种了不起的方法。即使是领先的市场品牌也难以正确管理所需的 IT 堆栈和数据统一,以便为每个可以想象的客户旅程高效构建个性化体验。毫无疑问,元宇宙电子商务是结合线上和线下品牌和销售的理想选择,尽管这可能不是公司预期采用多渠道营销的方式。